Ich habe vor einiger Zeit einige Artikel bei Esprit bestellt, u.a. auch eine Jeans.

Als die Sachen geliefert wurden, habe ich alles, bis auf die Jeans (hatte beschlossen, dass ich doch keine neue brauche ), anprobiert. Da die Sachen nichts waren, habe ich sie komplett - inkl. Jeans, die ja eh noch im Karton war - zurückgeschickt.
Heute bekomme ich die Retourenbestätigung von Esprit, dass die Jeans nicht dabei gewesen wäre und ich noch 50 € begleichen müsste. Ich bin mir aber sicher, dass die Jeans dabei war (hatte ich auch auf dem Retourenschein vermerkt).

Und jetzt?!?


Viele Grüße
Flake