Umfrage: Kosmetikmarken-Websites

[Britta]

Hi,

mich würde mal interessieren, was ihr von dem Markenauftritt der Kosmetikfirmen im Internet erwartet. Welche Ansprüche stellt ihr dann an die Firmen, was darf auf keinen Fall fehlen?

Viele Grüße
Britta

[Maus]

Hallo Britta,

mir ist es wichtig, daß die Farben der Dekoprodukte dargestellt sind, z.B. bei Lippenstiften, Lidschatten usw.
Ich sehe mir oft die HP`s der Firmen an, um vorab zu sehen, ob irgendwas passendes für mich dabei ist.
Außerdem wäre es schön, wenn auf den HP`s Angaben zu den Inhalten der einzelnen Produkte gemacht würden.

LG
Maus

[Exuser34]

Hi,

ich wünsche mir:
1. Einen suuuperausführlichen Hauttest
2. Alle Produkte MIT Inhaltsstoffen
3. bei Deko ALLE lieferbaren Farben
4. eine EMail-Addy oder Telefonnummer für Anfragen
5. Die Web-Site sollte deutschsprachig sein
6. Händleradressen

Die Web-Site von Shiseido z.B. gefällt mir ganz gut.

Lieben Gruss,
Angelika

[HopiStar]

Hallo & super Umfrage

Also ich bin ja eine schönheitsliebende Waage, die für Purismus nicht viel übrig hat, deswegen finde ich eine ansprechende Optik wichtig.

1.Mehrsprachige Seiten sind sicher von Vorteil
2.wichtig ist mir auch, daß ich DIE Produkte sehe, die ich auch hier in Deutschland bekomme.
3.Regelmäßige Aktualisierung ist sehr wichtig, schließlich möchte ich von neuen Produkten eigentlich zuerst von der Firma erfahren und wissen, ab wann ich die Sachen im Handel bekomme
4. + 5.Hauttest und realische Darstellung aller Farben
6.Kontaktmöglichkeiten + Antworten
7.Anwendungen der Produkte
8.unverbindliche Preisempfehlung
9.einfache Produktanwahl
10.Bezugsquellen nach PLZ
11.ganz toll fände ich zum Teil direkte Bestellmöglichkeiten aber da stehen wahrscheinlich zum Teil auch vertragliche Gründe gene !?

Bei der der Guerlain HP hätte ich z. B zu kitisieren, daß nicht ersichtlich ist, welche Produkte wann und wo erhältlich sind.
Die Seite wird selten und sehr spät aktualisiert und die Produkte werden selten mit Anwendung erklärt und es fehlen Farbkarten bei der dekorativen Kosmetik.
Sehr gut gefällt mir die EL HP, auf der Farben sehr schön wiedergegeben werden und Preise verzeichnet sind.
Auch die Shiseido HP finde ich sehr ansprechend.

Viele Grüße, Hopi

[Brabra]

hallo,

ich finde außer dem oben genannten toll, wenn es Links zu Online-Anbietern gibt.

Gruß Brabra

[mulle]

Hallo,
ich finds gut wenn die Seiten ganz aktuell sind, also auch die saisonalen Looks vorgestellt werden.
Ausserdem, vielleicht das eine oder andere Gewinnspiel? Oder ein Newsletter?

Manchmal sind die Ladezeiten scheusslich lange, da wäre weniger oft mehr...
Gruss
eva

[Conny]

hi!
eben im anderen browser geschrieben, der irgendwie probleme macht, und der text war weg.
*grmpf* also nochmal..

erstmal, gute umfrage, ich hoffe es kriegen ein paar verantwortliche mit...
ich fange mit dem wichtigsten an,

1. die seite sollte benutzbar sein, kein exzessiver (wenn überhaupt) gebrauch von flash, java..
und wenn schon animationen (die eh keinen informationsgehalt haben), dann auch nur einmal, mag ungern zugedröhnt werden..
am besten ist wenn man wählen kann zwischen 2 versionen, einmal ohne schnick-schnack und einmal mit..

2. alle produkte mit preis,inhaltsstoffen, anwendungsbeispiel o.ä.
alle deko farben, wenns geht gross und genau mit beschreibung (!), keine kleinen punkte o.ä.
sehr gut: www.urbandecay.com

3. guter hauttest der mehr kennt als "trocken,normal,fettig" sondern auch etwas dazwischen.

4. giveaways, gutscheine,gewinnspiele...

so, das sollte reichen, ich muss mich eh beeilen..(muss zum zahnarzt )

viele grüsse,
conny

[Trudy]

Hi,
ich kann mit Conny nur 100% anschließen. Flash und zuviel Spielerei nerven, wg. zu langer Ladezeiten.

Ich wünsche mir von Herstellerseiten:
- Produktabbildungen
- empf. Verkaufspreis
- ausführliche Produktbeschreibungen
- INCI-Deklaration (auf deutsch latürnich!)
- Kontaktmöglichkeiten (Formulare, email, etc.)
- Anbieterliste (ich meine Händler)
- Hintergrundinfos über die Firma (Philosophie, Geschichte, etc.)
- Gute Seiten haben auch einen geschützten Zugang für Wiederverkäufer (zum Bestellen oder zumindest Preislisten, AGBs)
- Aktualität (find ich superwichtig!)
- Seite in Deutsch
- super sind auch kleine Glossare, Lexikas mit den Inhaltsstoffen und deren Bedeutung..)
- übersichtliche Navigation
- Suchmöglichkeiten (nach Produkten, Hauttypen, etc.)

Empfehlenswert und hübsch anzusehen (auch wenn nicht alle Punkte abgedeckt werden) finde ich: http://www.living-nature.de/
Optisch nicht der Brüller, aber informativ: http://www.martina-gebhardt-naturkosmetik.de
Ebenso (aber der Webmaster gehört erschlagen ;-))): http://www.amyris.de

Eine Händlerseite, die ich optisch sehr gut gemacht finde (kein Kosmetihersteller, sondern Werbeartikel) ist: http://www.giftcompany.de
Nur so als Anregung ;-))

LG Claudia, die im Naturkosmetikbereich von guten Hersteller-Seiten nur träumen kann...

[Diese Nachricht wurde von Trudy am 24-10-2001 editiert.]

[wienerin]

Hallo,
ich kann mich auch an alle anderen anschließen. Dazu vielleicht noch:
ich hasse Flashes.
Schlechtes beispiel HR.

wienerin

[jennifer]

Hallo Britta,

tolles Thema, da liegt ja noch einiges im argen.

- Übersichtlichkeit

- ausführlicher Hauttest mit mehreren Optionen der dann zu einem kompletten

- Pflegeplan mit Produktalternativen führt

- Abbildungen aller Produkte

- Preise

- Aktualität

- ausführlichere Beschreibung zu Pflegeprodukten und Inhaltstoffen

- es sollte in dieser Beschreibung i m m e r angegeben sein, für welchen Haut und welche Zielgruppe (Alter) das Produkt gedacht ist.

- bessere Erkennbarkeit welche Produkte wo nicht zu erhalten sind

- zusätzlich zu den Dekofarben geschminkte Models mit ausführlicher Beschreibung der benutzten Produkte

- mehr Farbempfehlungen, z.B. welchen lipliner zu welchem lippie, welche e/s Kombis zu welchem Typ

- detaillierte Foundationberatung, besonders was die Farbe anbelangt

- die Suchfunktionen klappen oft nicht

- ganz wichtig: die Möglichkeit kostenlos per mail Proben anzufordern oder noch Fragen zur Pflege oder zur Deko zu stellen

- Promotionen z.B. mit Hautanalysegerät und Fachpersonal


- Neuerscheinungen mit Erscheinungsdatum

- Verkaufsstellen

LG
jennifer