Es kann wirklich passieren, dass aus einem Stein etwas herausbricht. Allerdings - auch richtig - da der Diamant der härteste Stein ist, musst du schon wirklich sehr stark oder aber eben sehr ungünstig (von einer Ecke aus) dagegen gestossen sein. Das hilft dir wahrscheinlich nicht viel. Wie alt ist der Ring denn? Vielleicht geht die Firma ja auf Kulanz, ansonsten wüsste ich auch keinen Rat. viel Glück !