Problem bei Kreditkartenzahlung bei Bestellung in USA

[Divaa]

Guten Morgen,

ich habe folgendes Problem: Vor ein paar Tagen habe ich eine Uhr auf der Seite www.watchesplanet.com bestellt und als Zahlungsmöglichkeit die allseits beliebte Kreditkartenzahlung gewählt. Das Problem ist jetzt, daß die Kreditkarte außerhalb der USA ausgestellt wurde und die Sendung erst rausgeht, wenn ich einen sechsstelligen "approval code" gegenüber watchesplanet bestätige, den ich angeblich von meiner Bank bekomme. Diese weiß nichts von solcher Vorgehensweise und hat angeblich auch nie einen Code erhalten. Meine Kreditkartenfirma sagt, daß sie diesen Code watchesplanet gegenüber schon automatisch bestätigt haben und ihn nicht direkt rausgeben. Also kann ich ihn nicht direkt bestätigen und mich somit als alleiniger Karteninhaber ausweisen. Es ist das erste Mal, daß ich per Internet und Kreditkarte in den USA bestellt habe, ich kenne also nicht die übliche Vorgehensweise. Jedensfalls schicken sie die Uhr erst raus, wenn ich diesen Code bestätige. Ich weiß nicht, was ich jetzt tun muß. Ist es üblich, diesen Code zu bestätigen? Kann ich mir nicht vorstellen.....

Liebe Grüße
D.

[slayerette.]

Da hab' ich noch nie von gehört! Ich habe schon recht oft in den USA bestellt (amazon.com usw.) und habe nie irgendeinen "Approval Code" vorweisen müssen. Hast du die Service-Line von der Website mal angerufen? An deiner Stelle würde ich denen das sagen, was deine Bank und Kreditkartenfirma sagt.