Hallo!

Diesmal hat es mich "erwischt".

Mein Mann hat sich einen Krümmer (gehört zur Abgasanlage) für sein Auto bei Ebay ersteigert (Privathändler).

In der Auktion stand "Nicht gerissen, nicht verzogen". Diese Vorraussetzung war wichtig.

So, gestern kamen die Teile nach ca. 3 Wochen endlich an. Doch... gerissen. Ich schrieb dem Händler eine E-Mail, ob er die Teile nicht zurücknehmen könnte, da nicht so wie in der Auktion beschrieben.

Was bekam ich für eine Antwort zurück?!

"Leider muss ich davon ausgehen das es sich um einen Betrugsversuch ihrerseits handelt und ich andere ware bekomme!

Ich werde die ware nicht annehmen bzw erstatten! Sorry aber ich bin kein Versandhaus oder der gleichen!"

Was können wir denn nun machen? Wie antworte ich richtig auf die E-Mail von ihm?

Ich bin sowas von sauer über SO eine Unterstellung!



Angel