Hallo Martina,
bei hats meist so 4 Tage gedauert, dann waren die Sachen da.
Ich habe schon mal eine angebrochene Creme wegen Unverträglichkeit umgetauscht, hat mich zwar ein paar Telefongespräche gekostet, aber sie waren sehr nett und ich habe sogar das Geld wieder bekommen.
LG
Naomi