Hallo in die Runde,
ich bräuchte mal Rat in einer Sache, in der meien Mutter nicht weiß , wie sie jetztvorgehen soll/kann..

Etwas (längere*hüstel* erläuterung)...


Heute mittag waren wir zusammen im Baumarkt und auf Grund einer Unachtsamkeit einer anderen Kundein wurde meine Mutter verletzt.
Als wir an der Kasse warteten wollte die vorgehende Kundin zahlen, stellte Ihre zusammengebündelten Vierkanthölzer (6 an der Zahl und etwa 1,80 lang) beim zahlen hochkant an der Kasse neben sich ab-

Die Frau kam als sie (wohl in Ihrer Geldbörse rumwühlte) irgendwie an Ihren Holzpack und die Dinger fielen der Länge nach ungebremst hin- und zwar genau auf den Fuß meiner Mutter.- Die weitausgeschnittenen Ballerinas trug..
Der Fussrücken meiner Mutter wurde sofort, rot , blau, geschwollen- man kontte zwei richtige tiefe Kerben im Fleishc sehen *anschaulichmach* Ihr war richtig schlecht vor Schmerz. Die "Holzkäuferin" hat sich halt 3x entschuldigt.-


Meien Mutter hat sich dnan aber geistetsgegenwärtig mal die Telnummer der Frau geben lassen.
Die Kassiererin war noch total unmöglich und meinte, die Kd. könne doch nichts dafür... *??? Hallo...???* und der Baumarkt ist wohl bei soetwas auch nicht haftbar zu machen.Kassierein hatte bei der Baumarktleitung angerufen.- Es sei eben das Verschulden einer Kundin...

Meine Mutter kann nun kaum laufen, hat tierisch Schmerzen- war allerdings aus Zeitgründen noch nicht beim Doc. heute abend ists wohl auch nochmal viel schlimmer als heute mittag.
Hat sie bei solch einem Unfall (durch Fremdverschulden) eine Chance Schmerzensgeld für Ihre Schmerzen und wahrscheinlich auch andere Unannehmlichkeiten durch die Verletzung, zu bekommen?

Bei einen Schleudertrauma durch Autounfall läuft soetwas ja über die Autoversicherung, oder? Aber wie ist das jetzt in so in "freiem Feld" ohne Auto, Fahhrad etc, pp

Also diese Kanthözer hatten bestimmt ein gewicht wie ein halber backstein.- Stellt Euch mal vor diese fetten langen zusammengebündelten Hölzer hätten echt ein Kind erschlagen können, was in der Warteschlange gestanden hätte-.. Jetzt war´s eben "nur" der Fuß einer anderen Kundin...
<Kennt sich jmd aus? Wer haftet bei so einem Geschehnis??????

Ich danke Euch für Rat!! VLG Malve