Ebay Verhaltensfrage

[Shiva]

Hallo,

nichts allzu dramatisches, aber ich grüble noch, wie ich mich am besten verhalten soll.

Folgendes:

Habe ein Shirt sehr billig ersteigert (neu mit Etikett).

Versand angegeben mit 2,20 Brief oder 7 Euro versichert.

VK: 100 % Positive

Nun dachte ich mir, ich möchte es versichert geschickt bekommen und fragte, ob es auch möglich wäre, mir das Shirt als Einschreiben zu schicken, Kosten etwa 4 Euro (also fast die Hälfte zu einem Paket).
Auch wenn, das nicht möglich ist, da z.B. die 7 Euro schon die Pauschale sind für ein Einschreiben, möge man mich bitte informieren, dann weiß ich was Sache ist und überweise.

Es erfolgte einfach keine Antwort, habe 3-4 Mal gemailt innerhalb von 7-8 Tagen.

Dann hatte ich genug und überwies einfach Betrag und 7 Euro versicherten Versand.

Dies habe ich sogar in der Überweisung angegeben ("versichert ")

Ja und dann bekomme ich es unversichert zu 2,20 .....

Ok, noch einmal schreibe ich, verlange freundlich die Differenz ....Versehen möglich blablabla und weise zum Schluß darauf hin "ich werde kein zweites Mal schreiben".

Dann bekomme ich auch noch eine positive BW, aber partout keine Antwort!!

????

Ich verstehe das nicht. Liest da denn niemand Mails??

Was mach ich jetzt?
Mit einem Negativ wäre ihr Profil dann nicht mehr astrein, aber ein Neutral sehe ich auch nicht wirklich ein.
Sie soll mir doch einfach mal antworten!!!!!!
Ich bin kein Unmensch, habe für fast alles Verständnis, aber wenn man mich ignoriert, werde ich böse

LG,
Shiva

[gesa1974]

Sieh doch mal nach ob der Anbieter im Telefonbuch steht. Dann würde ich einfach mal anrufen.
Oder Du schickst einen Lesebestätigung bei Deiner nächsten Mail mit. Damit Du weisst ob er die Mails überhaupt bekommt.
Wenn dann immer noch nichts passiert dann würde ich auf keinen Fall positiv bewerten.

[Shiva]

@Gesa:

Das hatte ich mir auch schon überlegt, ich frage mich nur, ob das verhältnismäßig ist....irgendwie käme ich mir blöd vor.

Jetzt fällt mir ein, sie muss doch Mails gelesen haben, da sie ja meine Adresse brauchte, um es mir zu schicken, hm....?

Oder ich warte 10 Tage, gebe dann Minus und falls sie mir den Betrag erstattet, nehme ich die BW zurück, hm, irgenwie auch blöd.

Mensch, ich weiß echt nicht

[tabea]

Hallo Shiva

Ich kann deinen Ärger zwar nachvollziehen,aber ich würde mich da nun nicht weiter hineinsteigern.
Du hast ja deine Sachen in einwandfreiem Zustand erhalten,vielleicht hat die Person auch nicht alle Mails genau durchgelesen und das Teil nachher einfach verschickt...keine Ahnung.

Ich hätte kein Problem,bei einem berechtigten ärgerlichen Vorfall negativ zu bewerten(ich bin kein grosser Ebay Fan,mir wäre das im Gegenzug auch wurscht,wenn sich da dann einer revanchieren würde...,viele tun sich ja deswegen sehr schwer hier )
aber in diesem Fall finde ich (sogar)den Anlass nicht der Rede wert...versteh mich bitte nicht falsch,wenn jemand "professionell"
zu viel Porto ungerechtfertigt kassiert,das ist was anderes,aber hier scheint mir die Sache nicht eindeutig genug.
Ich würde es auf sich beruhen lassen
Viele Grüsse und freu dich einfach mit dem schönen Shirt

Und die Sache mit dem Telefonbuch find ich nun in diesem Fall(ich denke,man sollte auch immer die Verhältnismässigkeit prüfen)
nicht so gelungen

[Shiva]

Hi Tabea,

ich ärger mich absolut nicht, ich bin nur so arg verwundert, daß jemand (ein vermeintlich TOP Ebayer mit 100%), so überhaupt nicht reagiert und mir trotz versicherter Bezahlung, welche ich sogar nochmal in der Überweisung gekennzeichnet habe, die Ware nicht wie bezahlt und angekündigt meinerseits, verschickt.

Ich finde das total seltsam und will ja gar keine schlechte BW geben, da die Ware TOP ist und schnell geschickt wurde, nur andererseits, was soll das beschriebene Verhalten??

LG,
Shiva

[tabea]

Keine Ahnung

...aber das zu ergründen...

[Brit]

vielleicht ist der Ebayer erkrankt oä.
Ich habe einmal bestimmt 3 oder 4 Wochen lang gewartet, ich hatte das Geld überwiesen und dann kam nichts mehr. Ich bin halb durchgedreht, aber irgendwann hat er sich dann gemeldet, den Grund hat er nicht angegeben, aber scheinbar war es etwas ernsteres, weil dasselbe auch bei anderen passiert ist und er mittlerweile bei Ebay gesperrt wurde.
Ich würde erst noch ein paar Mal schreiben und sonst übers Telefonbuch gehen.

[Aunt Kracker]

Hallo Shiva,

Mails muß sie nicht lesen, um an Deine Adresse zu kommen, die kriegt sie auch aus der Zahlungsabwicklung.

Früher hatte ich öfter Probleme, wenn ich von meinem gmx zu web.de gemailt habe, die Mails kamen einfach nicht an. Aber inzwischen "mailt" man ja über ebay, da kann das eigentlich nicht sein, oder?

Viele Grüße


Auntie

[HopiStar]

Hallo Shiva,

ich kann nur sagen, dass ich mich extremst belästigt fühlen würde, wenn mich Jemand einfach privat anrufen würde

Ich würde sie evtl. nochmal anmailen und nochmal freundlich um Erklärung bitten und wenn dann nichts kommen würde, wäre ich auch der Typ, der es dann einfach dabei belassen würde, bewerten würde ich neutral.

Viele Grüße
Hopi

[Shiva]

@Auntie: Genau, hab nur über das Ebay-Formular geschrieben.

@Hopi: Anrufen fände ich in dem Fall auch übertrieben bzw. nicht angemessen.

Ich warte nochmal ab.

Lg,
Shiva