Umtauschen im Douglas? Dringend!!!

[ansa]

Wißt Ihr, ob ich etwas (Mascara) ohne Bon und ohne Umkarton im Douglas (obwohl ich es dort nicht gekauft habe) umtauschen kann? Ich hab nämlich keine Lust, mich dort blöd anschauen zu lassen oder schlimmeres...
Danke!!!!

ansa

[ansa]

Es handelt sich um eine braune Mascara, ich will aber schwarz.

[*Engelchen]

Hallo Ansa,

also ich hab dort schon alles mögliche ohne Bon und Verpackung umgetauscht, auch wenn es nicht von Douglas war. Du muß nur überzeugend sein und Dich nicht abwimmeln lassen.
Irgendwann nehmen die von mir auch mal Schuhe oder so zurück

LG Engelchen - die Douglas-Umtauschkönigin

[ansa]

Ich habe es getan!! Ich habe die Mascara umgetauscht!!
Jetzt habe ich aber Panik, dass die mich belangen, weil sie merken, dass etwas nicht stimmt. Ich musste meine Adresse angeben. Kann sowas passieren??? Bea, Hilfe!!

VLG von der zitternden ansa

[Piper]

Nein, nein, Ansa, Du mußt keine Panik kriegen! Das machen die immer so! Ich nehme mal an, daß sie das an die betreffende Firma (von der die Mascara ist) zurückschicken und da immer Käufer und Rückgabegrund angeben.

Also kannst Du heute Nacht wieder ruhig schlafen.

Viele Grüße
Piper

[Davantage]

Hallo!
nein, nein, Piper hat recht. Alles in Ordnung.Das ist immer so.

LG Mirja

[kuntergruen]

ich hab letztens von einem fall von nagellackkriminalitaet gehoert. ganz schlimme sache. 3 1/2 jahre auf bewaehrung, glaube ich



hi, ansa

ich finde es schoen und es laesst hoffen, dass nicht alle welt durch und durch schlecht ist, wenn sich jemand wegen einer solchen kleinigkeit noch schlaflose naechte macht. - selbst WENN dir da jemand "draufkaeme" - kein mensch wuerde dich belangen. der "Schaden", den du douglas zufuegst, ist nicht mal ein telefonat wert, geschweige denn der recherche.

liebe gruesse,

kuntergruen
(im moment als douglas-testkaeuferin unterwegs *g*)

[Brit]

Hallo Ansa,

na Du Kriminelle

Mein Mann hat vor kurzem auch etwas bei Douglas gekauft, was ich mir erst ein paar Tage vorher selber gekauft hatte und ich mußte trotz Bon die Adresse hinterlassen (das Produkt war noch unbenutzt, deswegen ist es sofort wieder ins Regal gegangen.)
Mach Dir keine Sorgen

Viele Grüße

Brit


[Diese Nachricht wurde von Brit am 25-12-2001 editiert.]

[ansa]

Macht Euch nur lustig, püh! Na ja, etwas beruhigt bin ich jetzt doch... :-))

[Joanna]

Hallo!

Da habe ich auch noch eine Frage zu dem Thema:

Tauschen die wirklich nahezu alles um? Also wenn ich mir mal einen Lippie dort kaufe, und aus dem Kaufrausch erwacht zuhause merke, dass die Farbe mir überhaupt nicht gefällt - Ihr wißt schon, so vor dem eigenen Badezimmer-Spiegel ausprobiert und für zu dunkel, zu kalt, zu rot usw. befinde - kann ich den dann dort wieder hinbringen, und bekomme vielleicht sogar mein Geld zurück? Das wäre ja wirklich praktisch und sehr kundenfreundlich.

LG,
Joanna

[Diese Nachricht wurde von Joanna am 28-11-2001 editiert.]