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Thema: Frage zu Umtausch Bahnticket

  1. #1
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    Standard Frage zu Umtausch Bahnticket

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    Hallo,

    ich blöde Kuh habe online ein Normalticket bei der DB gekauft (Hin und Rückfahrt), habe mich aber leider um einen Tag vertan. D.h. ich möchte einen Tag früher fahren.
    Einen Tag später wäre ja wohl kein Ding, denn das Ticket gilt ja 1 Monat lang und man ist daher flexibel bei der Zugwahl in diesem Zeitraum. Aber einen Tag früher geht nicht, oder?
    Wie geht denn das mit dem Umtauschen? Kann ich einfach zum Schalter gehen und es gegen ein anderes umtauschen?

    Danke für die Hilfe!!!

    Tini

  2. #2
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    wenn du online bestellt hast, musst du dich bei bahn.de einloggen und kannst im menü das ticket stornieren. ich weiß aber nicht, ob du stornogebühren zahlen musst.

  3. #3
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    Danke für deine Antwort. Aber ich hab mich glaub ich missverständlich ausgedrückt: Ich habe das Ticket nur Online bestellt, habe es aber schon zugeschickt bekommen.
    Auf dem Ticket selber steht aber nix bezgl. Umtausch drauf...

    Hat jemand schon mal ein normales Ticket umgetauscht und weiß wie das geht? Kann man das am Schalter machen?

    LG Tini

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