Was tun - Ebayfrage?

[gesa1974]

Hallo,
ich habe ein kleines Problem mit einer Ebay Käuferin.
Will hier garnicht rummotzen weil ich bisher mir Ebay zu 95% nur supergute Erfahrungen gemacht habe und es daher immer noch liebe

Nun habe ich neulich eine Susan Atwell Pilates DVD ersteigert. Zuhause lief sie ohne Probleme aber die Übungen gingen mir zu sehr in die Lendenwirbelsäule und daher habe ich sie kurzerhande wieder zum VErkauf eingestellt.
Ich habe sie dann auch zum selben Preis wieder verkauen können und vor etwa 2 Wochen weggeschickt.
Heute bekomme ich eine Mail von der Käuferin. Sie wäre im Urlaub gewesen, hätte die DVD erst gestern getestet und sie hätte tiefe Kratzer und würde auf 3 DVD-Playern nicht laufen

Sie bittet mich um STellungnahme und um Info wie wir verbleiben sollen. Ich weiss garnicht was ich antworten soll Die DVD hatte keine Mängel bei mir, tiefe Kratzer habe ich nicht gesehen, allerdings auch nicht genau untersucht weil die DVD bei mir lief.
Würdet Ihr die Ware zurücknehmen

Liebe Grüsse

[Exuser34]

Hi,

ich würde sie zurücknehmen.
Allerdings glaube ich, dass die Gute einfach bloß so lange gebraucht hat, um die DVD zu kopieren

[Melli77]

Original geschrieben von Angelika
Hi,

ich würde sie zurücknehmen.
Allerdings glaube ich, dass die Gute einfach bloß so lange gebraucht hat, um die DVD zu kopieren

Genau das gleiche habe ich auch gerade gedacht. Ich meine, Du kannst es nicht herausfinden ob sie es auch wirklich getan hat, aber ich denke, Du hättest bestimmt auch diese tiefen Kratzer gesehen, oder? Ich meine, die fallen ja eigentlich auf.

Ich würde sie aber auch zurück nehmen, da Du ja nichts beweisen kannst.

LG
Melli

[Funny]

Grundsätzlich würde ich sie auch zurücknehmen. Eigenartig ist, dass du keine Kratzer festgestellt hast, denn eigentlich schaut man ja schon bei gebrauchten Artikeln genauer auf deren Zustand.

Fies wäre, wenn sie nun -worst case- vorsätzlich Schmarren auf die CD macht, nur um sie wieder los zu werden. Aber kannst du ja feststellen, ob sie bei dir anschließend ebenso problemlos läuft wie vorher auch.

LG, Funny

[Mirchen]

Ist mir vor ner Ewigkeit auch mal passiert, aber mit nem PC-Spiel. Das hab ich irgendwann versteigert, weil mein Rechner zu lahm wurde.
Und der Käufer kam dann an, das Spiel sei zerkratzt und lässt sich nur zu 95 % installieren. Konnte aber nicht sein, weil meine Freundin das vorher bei sich ausprobiert hat und ich es extra vorm Verkauf auf 2 rechnern installiert hatte - also um zu testen, ob die Rechner fix genug sind, waren sie aber nicht. Deswegen hab ichs verkauft.

Jo. Das war dann meine erste und einzige negative Bewertung auf eBay. Aber ich hatte echt Schiss, wenn ich das Spiel zurücknehm, dass der Käufer eben mutwillig Kratzer reinmacht. Und er hats sicher auch kopiert.

[Davantage]

Hallo,

wenn Du Dir sicher bist, dass sie bei Dir lief und sie keine fetten Kratzer hatte, dann würde ich sie nicht zurücknehmen.

[gesa1974]

Naja, bei mir lief sie ohne den geringsten Aussetzer. Ich habe sie ja getestet und sogar einmal nachgeturnt. Deshalb muss ich es ja wissen. Ob sie tiefe Kratzer hatte kann ich echt nicht sagen. Kann sein das sie mir aufgefallen wären aber ich habe nicht drauf geachtet.

Mich wundert nur - wenn sie sie einfach kopiert hat dann wäre es doch einfacher sie widerrum einfach weiterzuverkaufen. So würde ich es machen wenn ich so drauf wäre und mir das Theater von wegen Umtauschen, Beweisen und Bewerten ersparen........

Ich werde sie wohl wirklich zurücknehmen und mir mal ansehen.

[VuittonVictim]

Ich würde sie auch nicht zurücknehmen!

Dafür gibt's ja das neue Ebay-Recht!

Vielleicht wird ich da ja auch einfach mal bei Ebay direkt anfragen, was du jetzt tun kannst!

[Davantage]

.....auf eine Antwort wird sie dann wohl warten bis sie schwarz ist.
Wenn sich ebay um solche Kleinigkeiten jedesmal kümmern sollte........

[Katze]

ebay kümmert sich nichtmal um große Sachen
ist echt ne blöde Situation irgendwie hat man ja mittlerweile schon fast jedes Mal Angst, an irgendein A*** zu geraten bei ebay und ist dann froh, wenn alles gut läuft...