@ die 1und1-Kunden

[poekie]

Ich hab da mal eine Frage und finde in den FAQs keine Antwort. Erfahrungsgemäß dauert es immer ewig bis man da auf eine email Antwort bekommt

Also momentan hab ich meine Flatrate und DSL bei 1und1 und bin auch super zufrieden (mit DSL bei der Telekom und AOL war ich öfter offline als online ). Nur steht demnächst mein Umzug an und ich frag mich, ob ich meinen Tarif einfach so "mitnehmen" kann.
Also Adresse und Kontodaten ändern und lustig am anderen Standort weitersurfen . Ist das möglich? Und fallen dadurch weitere Kosten an?

[Britta]

Hi,

hat bei mir problemlos so geklappt

Viele Grüße
Britta

[Exuser56]

Ja, das geht!
Allerdings kann ich dir nur dringend raten dich früh darum zu kümmern. Bei uns hat das "Mitnehmen" ca. 6 Wochen gedauert! Das liegt allerdings nicht an 1&1, sondern an der geliebten Telecom, die sich sehr gerne seeehr viel Zeit lässt, den einen Anschluss zu schließen und den neuen freizuschalten.