An die Bankkauffrauen...

[*Rosenrot*]

Gerade hat ein Typ bei uns angerufen, nannte seinen Vor- und Nachnamen und wollte meinen Mann sprechen. Ich fragte, um was es ginge. Es ginge um eine Bankangelegenheit, er kann aber nicht sagen, von welcher Bank er ist....das unterliege dem Bankgeheimnis, auch wenn ich seine Frau bin...

Darf er mir wirklich nichtmal sagen, von welcher Bank er ist? Schließlich kann er ja auch nicht sicher sein, dass wenn sich jemand am Telefon mit dem Namen meines Mannes ausgibt, er das auch wirklicht ist?!

Er sagte dann, das Computersystem funktioniere gerade nicht richtig und er könne die Bevollmächtigten nicht einsehen *klar*

Doofe Frage, aber der war so patzig und hat dann 1000mal gefragt, wann er ihm am besten erreichen kann...sowas kenne ich eigentlich nicht von meinen Bank-Beratern der Hypo-, Citibank etc.

Unterliegt es wirklich schon dem Bankgeheimnis, zu sagen, von welcher Bank man anruft???

LG und Danke!

Martina

[Copycat]

Ich weiß nicht wieviel dem Bankgeheimnis unterliegt, aber für mich klingt das sehr unseriös und der wollte euch bestimmt irgendwas verkaufen. Klingt für mich nach so einer Lotto-Geschichte oder einer Bauernfängerei *legensieihrGeldinZuckerrohran*.

LG
Copy

[*Rosenrot*]

Ja, für mich eben auch

Und dann noch so ne eklig säuselnde Stimme und voll der komische Name...na, mal sehen, ob er a) wieder anruft und b) was er will

LG

Martina

[versi]

ich kann dir zwar nicht 100%ig sagen was zum bankgeheimnis gehört aber das hört sich für mich auch sehr unseriös an. wenn das system nicht funktioniert rufe ich auch keine kunden an, ganz einfach.

[comyashon]

Nein, das unterliegt NICHT dem Bankgeheimnis - wäre ja auch völliger Schwachsinn.
Die Story hört sich SEHR unseriös an, solltest du beim nächsten Mal wieder am Telefon sein - einfach sagen, dein Mann wär ausgezogen , ich werde bei sowas immer sehr kreativ

[Metikaa]

Hallo,

ich habe mal in einem Call-Center einer Bank gejobbt, da sollten wir Beratungsgespräche vereinbaren--auch da sollten wir weder Ehefrau noch sonst jemandem sagen, worum es geht (außer unserem Kunden selbst)--aber natürlich haben wir uns immer mit unserem Banknamen gemeldet!!

LG
Metikaa

[CurlyGirlie]

Das war definitiv unseriös, jeder Angestellte nennt den Banknamen.

[*Rosenrot*]

Gell

Ich habe noch hoch gepokert und gemeint: "Ich bin ja auch im Bankgewerbe tätig und Sie wollen mir doch nicht im Ernst weiß machen, dass es unter das Bankgeheimnis fällt, den Namen der Bank zu nennen!" Er wurde dann frech und antwortete mit säuselnder Stimme: "Dann sollten Sie aber eigentlich wissen, dass ich den Banknamen nicht nennen darf". Ich sagte dann wieder: "Na, dann mal auf wiedersehen!"

Wenn der wieder anruft, den mach ich rund

LG

Martina

[Davantage]

Der spinnt wohl,


dem würd ich glatt sagen, dass mein Mann nicht telefonieren darf, dass hätte ich ihm verboten. Und natürlich hält er sich ganz brav an mein Verbot, weil sonst muss er wieder ohne Schuhe und Strümpfe ins Bett