Homezone-Nummer verloren?

[Penelope]

Ähm, da wir vor kurzem bei O2 die flat beantragt haben und mein Mann zusätzlich seine Homezone ändern wollte, aber aus Versehen meine Nummer angegeben hat, habe ich eine neue Homezone-Nummer bekommen.

Soweit so gut

Da ich aber manchmal ein wenig doof bin, habe ich vor kurzem mal auf "Alle SMS löschen" gedrückt (mein Handy ist so lahm, und ich wollte mal auf die Schnelle aufräumen).

So, nun ist also die SMS weg, in der sie mir meine neue Homezone-Nummer genannt haben.

Wie krieg ich die jetzt raus, ohne dort anzurufen?? Die ziehen doch bestimmt wieder irgendwas dafür ab! ALLES kostet Geld, und ich traue denen nicht so.

Wenn ich irgendwo anrufe, wird ja nur meine Handynummer mitgesendet und auf der HP von O2 kann ich die auch irgendwie nicht einsehen...

Wißt ihr da was??

LG
Penelope

[Penelope]

Ähm, nö, hab ich zumindest nicht gesehen. Haben auch keinen neuen Vertrag bekommen, lief alles telefonisch und auf der nächsten Rechnung waren dann "Umstellung" etc. mit berechnet (natürlich ).

(oder hab ich das übersehen?)

[versi]

du kannst doch online deine rechnungen einsehen, oder? dann schau doch da mal.

falls du "normaler" kunde (also kein onlinekunde) bist, kostet dich die hotline nichts.

[Penelope]

Oh, ach so, das ist schon mal gut zu hören "kostet nichts"

Dankeschön, ich seh dann zu Hause noch mal ganz genau auf der Rechnung nach und sonst ruf ich halt dort an

[versi]

Kundenbetreuung: 017955222

[Penelope]

Dankeschön, das ist ja lieb

Und für Dich mache ich gerade meinen 5.000sten (Beitrag)