Hallo,

das hatten wir auch mal, einen Abholschein für ein (glücklicherweise) Paket , dass dann am Paketschalter unauffindbar blieb. Das Ende vom Lied war, dass es falsch gescannt wurde, unser Paket woanders ausgeliefert wurde, der Empfänger glücklicherweise reklamierte und dann so eine Woche später unter großem Aufwand ein Austausch stattfinden konnte.

Das Ätzende ist, versuche mal, an einer Postfiliale DIREKT anzurufen. Unmöglich. Ich war wirklich extrem sauer, weil ich ständig irgendwelche Hotline-Menschen dranhatten, die sehr bemüht waren, den Fall aufzunehmen aber die keinerlei Austausch und Kommunikation untereinander haben, also fängst Du jedes Mal von vorne an und Lust, jeden Tag zur Postfiliale zu gehen, habe ich ganz besonders

Ich kann Dir auch nur empfehlen, Dich in der Filiale zu beschweren, denn da sieht man, wer Deinen Bezirk bearbeitet und da kann es gezielt weitergegeben werden, gerne auch schriftlich. Lass Dir notfalls einen Namen geben.

Viele Grüße
Hopi