Bitte Hilfe... Otto Bestellung

[Tjorven]

Original geschrieben von vivian

Hmm, das könnte auf Dauer, also wenn du öfter mal bei Otto bestellen willst, zum Problem werden. Otto ist nicht sonderlich kulant. Die sehen das nicht so gern, wenn man mehr zurückschickt als man am Ende behält (und bezahlt).

Also ich laß mir immer eine Auswahl an Klamotten schicken. Man weiß ja nie genau ob es in natura genauso gut aussieht wie im Katalog. Und wenn die eine Kombi nicht paßt will ich wenigstens ´ne Alternative haben. Sowas sollte ein Versandhaus eigentlich berücksichtigen. Und wenn man wenigstens ein oder zwei Sachen behält und nicht komplett alles zurückschickt können die ja eigentlich nichts sagen...Hab jedenfalls noch keine Probleme gehabt.

@Katze
Und noch ein kleiner Tip. Je nachdem wie schnell Du die Sachen brauchst, nimm lieber die Wunschterminlieferung statt den 24-Std.-Service. Der erstere ist nämlich ohne Aufschlag. Und Du hast im Gegensatz zur normalen Lieferung einen Fixtermin. Allerdings müssen zwischen Bestellung und Lieferung 3 Werktage liegen.

Lieben Gruß
Tjorven

[sanni]

Ob kulant oder nicht - da hat Otto nunmal keine Wahl. Das Rückgaberecht ist gesetzlich verankert und die Möglichkeit der Rücksendung müssen sie einem geben...

[Katze]

Danke schonmal für eure Hilfe

[Danone]

Hallo,

hm, ich würd sagen 2 der 3 Tankinis gibt es unter "Große Größen". Und der andere unter "Beach & Body". Wenn man noch die Größe ändert bei dem billigen Tankini geht der Preis nochmal hoch. So erklär ich mir das

[Katze]

Das könnte vielleicht sein, danke

wegen den Rücksendekosten hab ich mir nun erstmal bei Lands_ End was bestellt und hoffe, daß mir da was paßt... ansonsten werd ich nochmal auf Otto zurückkommen (sofern LE schnell liefert)