Hallo,

heute ist wieder einer der Momente, wo ich nicht weiss, ob ich lachen oder mich nur wundern soll

Ich habe vor exakt einer Woche ein Päckchen an eine Beauty geschickt.
Heute, 7 Werktage bzw. 5 Arbeitstage später, kam das Päckchen zurück, mit der Bemerkung/Aufkleber "Empfänger unter dieser Adresse unbekannt".

Allerdings habe ich a) kurz vorher ein Päckchen, das angekommen ist, an genau diese Adresse geschickt und b) hat die Empfängerin auch nochmal bestätigt, dass ihre Adresse exakt richtig ist.

Also bin ich zur Post getrabt, brav angestellt und die Situation erklärt. ABER, die Postschalterleute können da gar nichts machen

Ich musste in den Vorraum, musste da von einem kostenlosen Telefon eine Hotline anrufen und dort genau die Situation erklären ( nochmal ) , meine Versanddaten angeben, die Empfängerdaten angeben und jetzt bekomme ich den Gegenwert in Form von Briefmarken erstattet, muss aber erstmal nochmal neu zahlen + das im Grunde auch nicht geklärt ist, warum und wieso das passieren konnte.

Was ein Unsinn, oder ?

Viele Grüße
Hopi