Hallo,
hab über ebay bei einer Apo Kosmetik über "sofortkaufen" bestellt und gleich überwiesen. Ich bekam auch eine Zahlungsbestätigung gemailt. Als nach 2 Wochen noch keine Ware da war, hab ich per mail reklamiert.

Antwort kam prompt:
Hatten Probleme mit Hersteller.........Probleme jetzt behoben, Ware wird abgeschickt.

Ein paar Tage später:
Vielmals um Entschuldigung, Hersteller beliefert uns nicht mehr, nennen Sie uns Ihre Kontoverbindung und den Betrag, wir erstatten zurück.

Ich hab dann gemailt, dass meine Kontoverbindung bekannt sein muss, da ich ja überwiesen habe. Sie sollen doch bitte einfach zurücküberweisen.

Naja, bis jetzt hab ich darauf keine Antwort bekommen.
Was mach ich denn jetzt? Noch abwarten?

LG,
Lauryn