handy empfang kein netzt wer kennt sich aus?

[Sunnygirl]

Hallo, ich ein handy mit Base tarif.
klappt auch immer alles toll.
seit heute morgen hab ich ein problem,ich hab kein netz.
ich kann also weder anrufen noch angerufen werden noch sms versenden.

ich bin auch in keinem funkloch sondern zu hause,wo es immer funktioniert :-)
was kann das sein?
kennt sich da jemand aus?

[Maja]

Doofe Frage, aber evtl. Rückbuchung vom Konto?

Hab auch Base und auf einmal war mein Netz weg (während dem telefonieren). Ich also nach ein paar Stunden da angerufen und man sagte mir das das mit dem abbuchen nicht geklappt hat und das deshalb meine Karte gesperrt wäre oder so.
Ich natürlich sofort Rechnung rausgekrammt, überwiesen und eine Kopie der Überweisung hingefaxt. Neuabbuchen machen die nicht, bzw. hab ich es aufgegeben die Buchhaltung zu erreichen.
Ein Tag später ging es wieder.

Die Mahnung von Base kam erst einige Tage später, die Benachrichtingung der Bank erst 1,5 Wochen.

Jetzt bekomme ich jedesmal die Kriese wenn ich kein Netz hab, auch wenn ich nur im Funkloch stecke *Panick*

[Sunnygirl]

da sagst du was...wir haben vor einem monat die bank gewechselt und somit ein neues konto,da ist sicher was schiefgelaufen....
werd mich gleich mal informieren.

[Cosmanova]

Also ich habe auch Base - und es ist an sich eine ganz gute Sache. Die Organistion von denen, Erreichbarkeit und auch Rechnungsstellung finde ich aber echt unter aller Sau.... die stehen Der Telekom in diesen Dingen nicht nach

Liebe Grüße
Cosma

[Sunnygirl]

Hallo,
ich habe bei BASE angerufen und es liegt nicht an meiner rechnung,denn die ist bezahlt. Base hat im postleitzahlenbereich 4 netztprobleme.Die Techniker arbeiten schon seit heute früh daran.
wenn ich jetzt in einem anderen postleitzahlenbereich wäre würde mein Netz wieder gehen....
mal sehen wann die das gebacken kriegen.

komisch das wenn ich bei meiner freundin auf base handy anrufe sie dran geht.....sonderbar.....sie wohnt auch hier in düsseldorf.

[Nic]

Was eventuell auch helfen kann, einfach das Handy mal für 5 Minuten komplett ausschalten und dann wieder einschalten. Es kann ja eine Kleinigkeit an der Software liegen.

Aber wenn es Probleme des Netzbetreibers sind, dann ist alles hab so schlimm.

[Sunnygirl]

hallo, ich habs gestern abend mal aus und wieder eingeschaltet,wie vorgeschlagen. Na und da hats wieder geklappt.
mensch unglaublich wie abhängig man schon von so nem teil ist.
Hab auch grad ein neues. das neue Nokia,das verschnörkelte in gold und silber .-)

[Exuser50]

Nicht nur Base, auch E-Plus hat in den letzten Tagen Netzprobleme.

Passiert halt...