Umtausch von Pflegemitteln..

[LemonGirl]

Hi ihr süssen:-)

Ich habe gestern was bei Schlecker gekauft ein Shampoo und eine Spülung.

Habe sie noch nicht benutzt und möchte sie gerne zurückgeben, da ich in der Eile nicht auf die Incis gesehen habe und ausgerechnet da ein Stoff drinne ist den ich nicht haben mag.

Meint ihr ich kann das einfach so umtauschen gehen?

Hat das schon mal wer gemacht?

[Chiquitita]

Meines Erachtens kann man innerhalb einer Woche gegen Kassenbon jegliches unbenutzte Produkt umtauschen.

[Exuser66]

Solange du deinen Bon hast und nicht das Geld zurück willst, ist das überhaupt kein Problem, ich würde nur sofort zu einer Kassiererin gehen, damit die wissen, dass du die Sachen mitgebracht hast,
habe neulich auch bei drospa aus Versehen knallblaue statt schwarzer Wimperntusche gekauft und umgetauscht,
Janne

[Sweetheart]

Du kannst umtauschen.

lg, Sweetheart

[Cosmanova]

Klar kannst Du umtauschen. Beim DM gehts sogar in den meinesten Fällen auch ohne kassenbon - der DM ist mir seeeehr symatisch - von der Kundenfreundlichkeit her


Liebe Grüße
Cosma

[LemonGirl]

Dann werde ich das Dienstag mal probieren. Aber wieso nicht in Geld umtauschen? Das verstehe ich nun nicht.

[n3ko]

btw: rein rechtlich gesehn hat man bei sowas eigentlich kein Umtausch-Recht*afaik* .Aber ich denke die meisten Drogerien sind so kulant und tauschen unangebrochene Sachen wieder um...

[LemonGirl]

Achso..naja weil ich habe bei Rossmann was bestellt und das dann auch zurück geschickt hab.