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Thema: Seriösität eines Online-Shops - was tun bei Betrug?

  1. #1
    Registriert seit
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    Standard Seriösität eines Online-Shops - was tun bei Betrug?

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    Hallo,

    ich habe kürzlich etwas bei einem Online-Shop bestellt der nur auf Vorkasse liefert. Das tun recht viele Elektronik- und HiFi-Shops wegen der Zahlungsmoral der Kunden und ich habe bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht.
    Unter Umständen bin ich diesmal wohl einem Betrüger aufgesessen, die Firma ist per Telefon nicht erreichbar (Warteschleife), auf e-mails wird nicht geantwortet, etc (seit über einer Woche).
    Die Überweisung kann ich natürlich nicht zurückziehen. Wie und wo kann ich prüfen ob es diesen Shop noch gibt (reiner Online-Shop), ob gegen den Besitzer was vorliegt o.ä. Die Site sieht ganz normal seriös aus, mit vollständigem Impressum, etc.

    Auf Bemerkungen das man keine Vorabüberweisungen macht kann ich gern verzichten

    Freue mich über Eure Hilfe!
    Vielen Dank
    Ella

  2. #2
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    Hallo Ella,

    und wenn Du vielleicht mal beim ortsansässigen Handelsregister nachfragst, ob irgendwelche Eintäge über die Firma vorliegen (Bestehen der Firma, evtl. Insolvenz usw.)?

    Tut mir leid, aber andere hilfreiche Gedanken kommen mir im Moment auch nicht.

    Viel Glück!
    Jana

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