Vielleicht hast du gar nix falsch gemacht - vielleicht hast du einfach Pech gehabt, dass eine Lieferung falsch gelagerter Mascaras in dem Laden angekommen ist.

Kann ja auch mal vorkommen, immerhin durchlaufen die Produkte beim Transport x Temperturschwankungen.

Ich würde versuchen, sie noch mal umzutauschen. Sag doch einfach, du hättest sie nicht vertragen, dann kann man sich meist sein Geld zurückfragen oder ein Alternativprodukt wählen.

Schade für dich!!!