Hallo,

ich habe da ein fieses Problem: Ich habe letzten Monat Sandalen ersteigert, die laut Beschreibung aus Leder sein sollen, sind sie aber nicht, wie sich herausstellte. Mit der VK habe ich abgemacht, die Schuhe zurückzusenden, so auch geschehen. Und normalerweise ist es so, daß ich sämtliche Kosten erstattet bekommen muß, da es sich ja um einen Artikel handelt, der erheblich von der Beschreibung abweicht (ist Plastik und kein Leder). Habe auch an die VK Mails geschickt-über eine Woche keine Reaktion, obwohl die Schuhe schon längst wieder zurück waren.

Gestern dann habe ich die Aktion Ebay gemeldet, da ich nur den Betrag für die Schuhe zurückbekommen hatte, nicht aber die Versandkosten (etwas über 8 Euro). Die VK meint tatsächlich immer noch, die Schuhe sind aus Leder...Ja klar, da ist aber ein Aufkleber drin, der das Gegenteil beweist, und ich habe zufällig einige Zeit in der Schuhbranche gearbeitet und kann Leder von Kunststoff gut unterscheiden-es sit wirklich Kunststoff.

So, auf die Meldung bei Ebay kam natürlich eine Reaktion, aber die Versandkosten hab ich immer noch nicht zurück, stattdessen hat die VK auch bei Ebay Meldung gemacht, daß ich den Artikel zurückgesendet habe, sie deswegen die Transaktion nicht abschließen will und sich die Verkaufsprovision gutschreiben lassen will.
Wie soll ich darauf reagieren? Wenn ich mich darauf einlasse, bekomme ich mein Geld nie wieder, wenn nicht-keine Ahnung, ob das Auswirkungen auf mein Konto hat...

So langsam aber sicher macht Ebay üerhaupt keinen Spass mehr.

Sorry, für den Roman, aber ich bin im Moment echt etwas ratlos, und sauer sowieso.

Viele Grüße

Tromsi