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Thema: Bericht wegen douglasbeschwerde, nun war ich dort ;-))

  1. #1
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    Standard Bericht wegen douglasbeschwerde, nun war ich dort ;-))

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    Hallo mädels,

    ich hatte ja neulich gepostet das ich mich endlich mal über vocatus.de bei douglas beschwert hatte. Ja nun war ich dort, die geschäftsführerin wollte sich ja persönlich entschuldigen ;-))

    Ich also rein, eine douglasine gebeten doch bitte Frau Schäfer zu holen und worum es ging hab ich natürclih auch gesagt , also sagte sie das geht nicht die ist in einer besprechung kommen sie in 2 std wieder !!

    Ich war beharlich und sagte dann möchte ich ihre sekräterin sprechen weil ich mit der auch gesprochen hatte, schliesslich will mir Frau schäfer ja eine entschädigugn geben ;-)

    Ok sie rief rauf und siehe da frau schäfer kam aus der besprechung runter, unterhielt sich ca. 20 min. mit mir, fand lisa megasüss *stolz* und fragte mich was sie mir gutes tun könne, ein guter duft z.b.

    Ok nun hab ich das Hugo Deep Red, und die Pflegeserie von Clinique in so einer kosmetiktasche und zig proben bekommen ;-))

    Super oder? und ich soll ruhig wieder kommen und wenns probleme gibt gleich sie verlangen, mit proben ebenso, wenn ich keine bekomme etc. sofort sie holen lassen ;-)

    Muss also sagen, ich war super angenehm überrascht!!

    Lg kerstin

  2. #2
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    Na, DAS nenn ich Entschädigung!
    Viel Spass mit Deinen neuen Sachen!

    LG, Daisy

  3. #3
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    Hallo Kerstin,
    freue mich für Dich
    Viel Spaß mit den Sachen.
    Lg ... Erin

  4. #4
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    wir alle müssen uns viel öfter beschwerden, vielleicht bringts ja doch irgendwas

  5. #5
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    nicht schlecht!

  6. #6
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    Ts, ts,
    ein Tiegel La Mer oder Cle de Peau wäre doch das mindeste gewesen

  7. #7
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    Hallo Kerstin,

    viel Spaß mit den neuen Sachen. Ich sollte auch mal mutiger werden und den Mund aufmachen, wenn mir jemand quer kommt , scheint sich ja zu lohnen.

    Liebe Grüße
    Binie

  8. #8
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    Hallo Kerstin,
    da hast du ja einen tollen Ausgleich bekommen. Aber das beiweist auch mal wieder, dass von Seiten der Geschäftsleitung Proben ausgegeben werden sollen, nur die Verkäuferinnen damit so rumgeizen. Vielleicht behalten die Douglasinen die Proben lieber für sich, um sie dann bei Ebay gewinnbringend zu versteigern. Obwohl, ob Douglasinen überhaupt Internet-Anschluss haben ??

    VG
    tokepi


  9. #9
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    Hallo Kerstin,

    das nenne ich einen netten Zug und wirklichen Service :-))

    Viele Grüße
    Britta

  10. #10
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    Hi Kerstin,

    freut mich das du so eine schöne Entschädigung bekommen hast. Das zeigt
    wieder einmal, wer sich wehrt bekommt auch
    Recht.

    Liebe Grüße Kira

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