Ärger mit Handwerkern

[Sweetie]

Hallo

ich sitze hier grade wieder ziemlich fassungslos

wie manche mitbekommen haben renoviere ich grade mit meinem freund unsere wohnung
da unsere dusche unter einer schräge ist haben wir eine firma die auf sowas spezialisiert ist beauftragt eine duschkabine nach maß herzustellen
das ganze sollte 3 wochen dauern
nach 3 wochen kamen sie dann auch mitsamt der kabine und... sie passte nicht...
die herren haben einfach "vergessen" dass man die tür ja auch öffnen muss.....
das ganze sollte innerhalb einer woche behoben werden aber das passierte nicht
nun war der nächste termin der kommende samstag
das sind dann schon 2 wochen zusätzlich
nun wollten wir heute noch mal nachhaken und was erfahren wir... der laden hat betriebsferien bis zum 30. und wir haben immer noch keine dusche

was kann man in diesem fall machen?
wir wollen auf jeden fall den kaufpreis mindern aber ich bin grade so sauer ich möchte das ganze unternehmen in grund und boden stampfen

ich weiß zwar theoretisch welche rechte wir haben aber wie sieht das praktisch aus? das meiste ist wohl kaum durchsetzbar und macht nur noch mehr ärger

Liebe Grüße
Steffi

[vivian]

Habt Ihr die Rechnung denn schon bezahlt? Sonst würde ich den Auftrag einfach stornieren. Das ist doch bei dem Wetter eine unzumutbare Härte, wenn man so lange Zeit ohne Dusche leben soll.
Ich würde mal zur ÖRA gehen und mich sachkundig machen.
Das ist ja ne absolute Frechheit von denen.

[Sweetie]

meine sorge ist nur dass das mit anwälten endet und einen riesen streit gibt der uns nur noch mehr geld kostet

das ist unsere erste eigene wohnung und ich hab einfach gar keine ahnung von sowas
und da man jetzt an niemanden von der firma ran kommt außer an den tollen anrufbeantworter kann ich nicht mal nachhaken was denn jetzt passieren soll

[vivian]

Deswegen schrieb ich ja, zur ÖRA (öffentliche Rechtsauskunft) gehen. Die sind sehr kostengünstig und trotzdem kompetent.

[Sweetie]

gibts da eine allgemeine inte adresse über die man dann weiter kommt?
hab über google nur was für hamburg finden können aber nicht köln

[vivian]

Naja, ich bin ja aus Hamburg. Deshalb dachte ich wohl, die gibt es in allen Großstädten. Tut mir Leid, wenn das ein Irrtum war.

Ansonsten bieten z.B. Gewerkschaften noch Rechtsberatung an.

[vivian]

Im Internet gibt es sonst Hilfe unter

www.expertenseite.de

[Sweetie]

vielen dank für die tips
mal gucken was wir heute erreichen

[Nicht_der_Papa]

Original geschrieben von Sweetie

die herren haben einfach "vergessen" dass man die tür ja auch öffnen muss.....
Liebe Grüße
Steffi

Männer. Wenn es nicht so traurig für Dich wäre, wäre es sehr lustig.
Die Anekdote bleibt Dir dein Leben lang.

[Sweetie]

wenn es nur diese eine sache wäre könnte ich wunderbar drüber lachen

aber leider geht das seit 8 monaten so

der eine hat wichtige bodenlatten die wir aufbewahren wollten um mal was auszubessern einfach als unterlatten vernagelt

der nächste hat bei der arbeit am wasserhahn in der küche *ein bisschen zu viel* wand rausgehauen und tadaa wir hatten ein riesen loch im wohnzimmer

lieferanten von kühlschrank und sofa haben permanent liefertermine angegeben zu denen sie nie erschienen sind

ich verstehe langsam nicht mehr warum diese leute DAFÜR noch geld bekommen sollen