Kenne mich mit Nokia nicht mehr aus, habe ein Siemens. Aber wenn ich mal ein Problem hab (z.B. war letztens der Klingelton weg), rufe ich die Hotline an. Die Leute dort sind technisch echt fit und wissen meistens sofort, wo das Problem ist und sagen dir, was du machen musst. Die Hotline von Nokia müsstest du doch haben? Sonst googlen.