Hilfe! Handyproblem, dringend!

[Andira]

Guten Morgen!

Ich hab ein dringendes Problem mit meinem Nokia 3410 Handy.
Ich kann keine SMS mehr löschen oder beantworten und wenn ich im SMS auf Optionen drücke dann lande ich wieder im Posteingang...

Bitte helft mir, ich bin so eine Flasche wenns um Technik geht.

Danke!

LG, Andira

[Revolverheldin]

Kenne mich mit Nokia nicht mehr aus, habe ein Siemens. Aber wenn ich mal ein Problem hab (z.B. war letztens der Klingelton weg), rufe ich die Hotline an. Die Leute dort sind technisch echt fit und wissen meistens sofort, wo das Problem ist und sagen dir, was du machen musst. Die Hotline von Nokia müsstest du doch haben? Sonst googlen.

[Andira]

Hab jetzt mal bei der Nokia Hotline angerufen. Die meinten, das sei ein Softwarefehler und ich müsse das Handy einschicken und das würde dann 60.- kosten!
Da kauf ich mir auch besser ein Neues....
Weiss jemand, ob ich dann die alte SIM-Karte problemlos weiterverwenden kann oder ist beim neuen Handy wieder eine dabei? Sorry, hab da keine Ahnung...

Edit: @ Revolverheldin: Danke, den Gedanken hatte ich auch gerade!

[Revolverheldin]

Wenn du ein neues Handy möchtest, kannst du im Laden wegen der SIM-Card fragen. Bei den meisten geht das auch. Als ich mir das Siemens geholt hatte, konnte ich sogar zwischen mehreren wählen.

[Andira]

JUHUUU! Mein Bruder ist ein Genie - er hats geflickt. Kein Einschicken, nix bezahlt