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Thema: ansprechpartner amazon.de

  1. #1
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    Standard ansprechpartner amazon.de

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    hallo, kennt sichd a jemand aus??
    ich habe bei amazon betsellt, dreimal.
    alles angekommen hab bezahlt und DA ist das problem. ich hab alle drei bestellungen unter einem verwendungszweck bezahlt ausversehen.
    nun schicken die mir andauernd mails ich soll die rechnungen zahlen.
    ich finde da keinen ansprechpartner.
    da steht weder eine telefonummer noch ein e mail kontakt.
    wenn ich "Hilfe" anklicke lkommt der schlaue spruch

    "helfen sie sich selbst" und dann komme ich von dort nur noch auf mein konto,von da aus kann ich gar nichts machen.
    klicke ich auf e mail formular komme ich wieder auf eine seite mit tausend unnutzen infos.
    wie komme ich da mal an jemanden ran???

  2. #2
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    da hilft nur durchklicken bei den hilfeseiten... irgendwo gibts dann doch mal ein kontaktformular. meine anfrage wurde dann auch sehr schnell beantwortet.
    Ich will Sommer!

  3. #3
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    Gehe auf "Hilfe" (rechts oben neben "Mein Konto"). Wähle dann ein Thema unter "Hilfethemen" (linke vertikale Navigation), zum Beispiel gleich den ersten Punkt "Einkaufswagen". In der rechten Spalte erscheint nun ein Kästchen "Kontaktieren Sie uns", darunter "Kontaktieren Sie den Kundendienst per E-Mail".

  4. #4
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    Amazonnr.

    Die sind super nett und helfen immer schnell.

    Mir jedenfalls
    There's always money in the banana stand.

  5. #5
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    okay, mein sohn hat es dann grad gefunden...mit zwei klicks


    LG nicci

  6. #6
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    Original geschrieben von la tanja
    0180 5354990

    Amazonnr.

    Die sind super nett und helfen immer schnell.

    Mir jedenfalls
    woher hast du denn die telefonnummer???

  7. #7
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    DANKE!!!!

    ich habe dort angerfen und alles geklärt!!

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