Hallo Beauties,

ich weiß das es eigentlich nicht hierher passt, aber ich bin so dermaßen angefressen von dem Verhalten von Amazon, das ich meinen Ärger mal einfach irgendwo loswerden wollte!

Ich habe vor ein paar Tagen ein Buch bei Amazon mit einem erheblichen Wert bestellt, leider war es nicht das was ich erwartet hatte und habe es wieder zurückgesendet.

Ich musst dafür die Versandkosten bezahlen und habe wegen dem Wert des Buches und da ich auch schon länger ein guter Kunde bei Ihnen bin angefragt ob Sie mir die Rücksendekosten erstattet werden.

Es kam zweimal zur Antwort auf wiederholter Nachfrage, das sie sich in diesem Falle leider nicht kulant zeigen können, und das sie sich aber freuen würden, mich als Kunden zu behalten und sich an anderer Stelle kulant zeigen werden!!!

Nun ja sicher werde ich nicht länger dort Kunde bleiben, denn es gibt einige Internet Shops die keine Versandgebühren haben und auch die Rücksendegebühren zahlen.

Fazit: Also Kundenservice hat Amazon definitiv nicht und die Preise sind auch meistens höher als in anderen Shops!!!

Eure frustierte Naima [img]/forum/mad.gif[/img]