Hallo!
Ich hab schon davon gehört, dass polnische Pflegekräfte für 4 Wochen da bleiben (Tag und Nacht) und dann von einer "Kollegin" abgewechselt werden. Tausch ist dann wieder in 4 Wochen.
Ich würde nicht gleich das Schlimmste annehmen. Warum sollte die Kraft Deine Oma vernachlässigen? Ich nehme an, trotz Sprachprobleme wird sie verstanden haben, dass Dir die gute Betreuung Deiner Oma sehr am Herzen liegt.
Wenn dem wirklich so wäre, dass schlampig gearbeitet, bzw. vernachlässigt wird, ist die Frau so schnell ihren (für poln. Verhältnisse) gut bezahlten Job los. Ich denke mal, das läuft über eine "Vermittlungseinrichtung", die auch Provision bekommt und daran interressiert ist, dass die Pflege korrekt ausgeführt wird und so "Werbung" gemacht wird.
Du kannst ja mal einen Überraschungsbesuch machen, aber ich denke es wäre besser, die Pflegerin und die Oma bei den nächsten Besuchen ein bisschen zu beobachten. Notfalls kannst Du ja nochmal ein Gespräch führen, ggf. mit der "Vermittlung" oder im Beisein von einem Dolmetscher.
Liebe Grüße - Elke