Hi, hier ist die Antwort-Mail vom CinemaxX auf meine Beschwerde über die Lautstärke hin.
Ich habe nicht das Gefühl, dass das heißt, sie werden in Zukunft leiser machen
Will mich denn nicht noch jemand unterstützen?

"Sehr geehrte Frau Günther,
wir bedanken uns für Ihre Mail und Ihre freundliche Kritik, denn nur dadurch können wir unsere Serviceleistungen weiter verbessern.

Bei der Einstellung der Lautstärke im Kinosaal passen wir uns den allgemeinen Richtlinien an. Die Lautstärke wird sowohl bei der Werbung, den Teasern und dem Hauptfilm von unseren geschulten Vorführern
entsprechend eingestellt. In regelmäßigen Abständen wird die Lautstärke von
unseren Einlaßmitarbeitern überprüft und ggf. korrigiert. Da die Lautstärke
einem sehr subjektiven Wahrnehmungsvermögen unterliegt, ist es schwierig, allen Besuchern gerecht zu werden. Durch die Abmischung der Soundeffekte, werden bei turbulenten Filmsequenzen auch bei niedriger Lautstärke, diese sehr direkt empfunden.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Pasqual Knapp
MaxX Stuttgart"