Verdorbene Foundation???

[Exuser39]

Guten Abend,

ich habe mir gestern eine neue Flasche vom Studio Fix Fluid gekauft und festgestellt, dass mit dem dem Inhalt irgendwas nicht stimmt. Es sieht ganz scheckig aus, flockt und scheint sich in mehrere Schichten zu zerteilen. Ich trau mich gar nicht, es zu benutzen.
Was kann das sein? Erst dachte ich, es hätte vielleicht was mit der Kälte beim Transport zu tun, aber dann müßte es sich doch bei Zimmertemperatur wieder normal verhalten, oder?
Ist es umgekippt und wenn ja, kann ich das umtauschen???

viele Grüße

[Christine MC]

Hallo,

hast Du es schonmal geschütttetl?

Aber wenn es schlecht ist, kannst Du es natürlich problemlos umtauschen. Ich würde damit gleich wieder zu MAC gehen.

Liebe Grüße
Christine

[Jana]

komisch... vielleicht liegt das doch nur am Transport. Hast DU mal geschüttelt?
Wenn es wirklich alt und schlecht wäre, müsstest Du das auf jeden Fall riechen.

Sicherheitshalber würd ich's aber zurückbringen - also lass das mt dem Schütteln mal lieber, damit die Verkäuferin sieht was Sache ist.

LG Jana

[Christine MC]

Na ich denke bis morgen hätte sich das dann wieder abgesetzt.

[Exuser39]

Ich habs geschüttelt, aber kurz drauf sieht es wieder aus wie vorher. Kommt das denn öfter vor? Ist mir noch nie passiert!

viele Grüße

[Christine MC]

Dann sofort zurück zu MAC. Vielleicht ist es zu warm gelagert worden?

Bis jetzt hatte ich damit zum Glück noch keine Probleme.

[Exuser66]

Das würde ich auch sofort zurück geben, manchmal passiert so etwas durch die Transportbedingungen oder so, da können die von MAC auch nichts dafür. Ich hatte mal einen zerbrochenen Pinselstil bei BB, aber das haben die auch problemlos umgetauscht!!