umtauschen bei MAC

[jennifer]

Hi,

ich habe gestern einen chromeglass aus dem neuen Look gekauft, den es aber schon letztes Jahr gab.

Er ist also absolut unangetastet. Kann ich ihn mit Kassenbon zurück bringen?

Hat das schon mal jemand in Köln Ehrenstrasse gemacht?

Ich tausche so ungerne um.

[Crazymaus]

les mal auf deinem Kassenbon

da steht: Umtausch nur gegen Kassenbon!

[Akki]

Hallo Jennifer,
ich habe mal aus Versehen die falsche Foundation gekauft und es erst zu Hause gemerkt. Der Umtausch der unbenutzten Ware mit Bon hat problemlos funktioniert. Zwar nicht in Köln, aber ich vermute, MAC hat nur eine Firmenphilosophie für alle Counter.

LG Akki

[jennifer]

Ich danke euch, tja lesen müsste man können

[carma]

Ich hab vor 6 Wochen eine Foundation, die ich bei MAC in Berlin gekauft hatte, in Köln umgetauscht gegen eine andere Foundation, obwohl ich keinen Kassenbon mehr hatte. Ich hatte nur noch die Abbuchungsquittung von der EC-Karte. Ich glaub die sind schon ziemlich kulant.
Liebe Grüße
carma