lancome und proben

[Sunnygirl]

hallo

ich hab vor einigen wochen lancome angeschrieben wegen proben der neuen hydra zen und der secret de so und so...bisher keine antwort bekommen.
ist das immer so? kennt sich da jemand aus?

in parfümerien bekommt man ja auch keine proben mehr ohne zu betteln und wenn man bettelt kreigt man auch nichts weil die dann denken "die kauft das ja eh nie"

LG nicci

[Tromsöchen]

Ich habe bei Lancome auch um eine Probe der Secret de Vie und der neuen Nutrix gebeten, per Mail. Ein paar Tage später kam per Postpaket ein kleines Päckchen mit je einem Probetöpfchen und einer netten Karte.

Vielleicht ist Deine Anfage nicht angekommen? Schreib doch einfach nochmal hin.

[Kadesha]

hatte die auch mal gefragt und sie sagten, die gäbe es nur am counter....ist ca 1 jahr her.

[Exuser66]

Also, das verstehe ich nicht, ich habe von Lancome immer, aber wirklich jedes Mal, supernette Päckchen bekommen mit mehr als großzügigen Proben, wenn ich da hingeschrieben habe... einmal, als ich rumgeheult habe, weil sie meinen Reinigungsschaum verändert haben, haben sie mir vier (!) Originalpackungen umsonst geschickt, die sie vom Austausch her noch hatten...

[Tromsöchen]

@ Janne: Es kommt vielleicht drauf an, wen man beim Kundenservice gerade erwischt. Ich hatte mit Lancome auch keine Probleme....

[Kadesha]

ich glaub, ich versuch es dann nochmal

[Sumsi]

Hallo Mädels,

an welche Email-Adresse schreibt Ihr denn wenn Ihr Proben von Lancome anfordert?
Würde das nämlich auch gern mal versuchen.


LG
Sumsi

[Exuser66]

Ich gehe auf die homepage von lancome und klicke da auf Kontakt, ganz einfach.

[Sumsi]

Hallo janne.partikel,

sorry, aber ich glaub ich bin blind.
Wo auf der Homepage steht da Kontakt?
Ich seh's nicht.

LG

[Sunnygirl]

das werd ich nochmal versuchen,bis jetzt kam nicht mal ne antwort geschweige denn pröbchen...