Wurde glaube ich übergangen

[Tanzweib]

Habe auf http://www.parfuembillig.de/ am 21.01.07 ein Parfüm bestellt, eine Bestätigungsmail erhalten und das Geld am 23.01.07 überwiesen.

Allerdings ist das Parfüm bis heute (genau 2 Wochen später) noch immer nicht angekommen.

Bei der Bestätigungsmail mit dabei war ein "Statusüberprüfungslink" und bis gestern stand drauf: "Status: Warte auf Zahlung", und heute ist die Bestellung überhaupt nicht mehr vorhanden.

Habe auch schon vorgestern und gestern eine Mail geschickt, was denn los sei, aber noch keine Antwort erhalten.

Wurde übergangen Die Angaben waren korrekt, das Geld abgebucht, aber habe nichts erhalten. Was kann ich tun um entweder Parfüm oder Geld wiederzubekommen?

[deelite]

ruf gleich bei deiner Bank an und lass das Geld zurückbuchen. Musste ich letztens auch machen und es war überhaupt kein Problem.
Was sich manche Onlineshops so leisten, ist schon eine Frechheit
Ich bestelle nichts mehr bei Shops, über die ich nicht ein paar Testberichte finde.

[anguis]

Geht denn das mit dem Zurückbuchen einfach so? Sie hat doch überwiesen. Klärt mich bitte auf .

[deelite]

hm, also bei mir wars per Bankeinzug, das ging ganz problemlos, musste nur meinem zuständigen Berater Bescheid sagen.
ich denke mal, bei einer Überweisung dürfte das auch kein Problem sein?
Würde schnellstmöglich bei der Bank nachfragen

[versi]

doch, das ist ein großer Unterschied. Überweisungen können nicht so einfach zurückgebucht werden, dazu muss der Empfänger einverstanden sein.

Ich würde mal versuchen bei dem Onlineshop anzurufen und Druck zu machen.

[Crazymaus]

Ich würde mal da anrufen und fragen was das soll.

[deelite]

ja, ich hab grad mal ein bisschen recherchiert, mit einer Überweisung scheint das doch nicht so einfach zu sein

Ärgerlich. Dann würde ich auch versuchen, da anzurufen, zur Not drohe denen mit schlechten Bewertungen + Berichten.

[Crazymaus]

Weil du hast ja dann auch auf deinem Kontoauszug stehen das du dahin überwiesen hast... also einen Beweis oder ?

[Tanzweib]

ja ich habe bei der bank angerufen und sie können das geld nicht rückbuchen

werde dem offensichtlichen betrüger eine mail schreiben, mit zusendungs bzw. rückzahlungslimit von 3 tagen und mit einer anzeige in dieser mail drohen

oder sollte ich ihn lieber anrufen?

den kontoauszug habe ich, ja, habe also einen beweis.

[Crazymaus]

Anrufen !