Hallo ihr lieben,
habe am Donnerstagabend bei Mario Badescu eine Bestellung aufgegeben und noch keine E-Mail bekommen.Die letzten beiden Male bekam ich die Mails ein paar Minuten später.Das ist doch ungewöhnlich, oder? Laut Ordernumber ist die Bestellung aber angekommen.Was soll ich jetzt machen?Bitte helft mir!
Danke im vorraus!
Hallo Mermaid,
ich bekomme immer zwei Mails, einmal die "received" und die "shipped", da bekommt man dann doch auch die tracking number. Wenn Du diese Nummer hast, kannst Du doch ganz gut sehen, ob das Paket unterwegs ist.
Im Zweifelsfall schreib doch eine Mail, die bearbeiten Anfragen immer sehr schnell.
Liebe Grüße
Charlee