Hast gleich eine PM...
LG
Maddl
Hallo Beauties!
Suche zwecks einer empirischen Studie für meine Diplomarbeit dringend:
Wimperntuschen, Gesichtscremes, Lippenstifte und Make-ups mit denen ihr unzufrieden seid.
Marken sind eigentlich egal! Ihr würdet mir unheimlich helfen!
Würde tauschen oder auch günstig kaufen.
Bitte viele PNs an mich! DANKE!!!!
Hast gleich eine PM...
LG
Maddl
Noch ein Versuch!
Erzähl doch ein bisschen genauer! Was studierst du, was ist das Thema, wofür genau brauchst du die Produkte?
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Also, in meiner Diplomarbeit beschäftige ich mich mit Beschwerdemanagment und After-Sales-Marketing. (Ich studiere übrigens Medienwirtschaft) Ich möchte dazu einen Selbstversuch starten indem ich an ausgewählte Kosmetikfirmen Kosmetika mit Beschwerden zurück schicke und sehen, wie sie reagieren. ich möchte zum beispiel untersuchen, ob teure marken ein besseren Beschwerdemanagement haben als drogeriemarken, ob es innerhalb eines konzerns unterschiede gibt, etc. Da ich nicht genug Geld habe, alle möglichen Produkte neu zu kaufen, versuche ich es eben hierüber.
Interessant...
Und gibst Du dann auch weiter wie die Firmen reagieren?
Also wenn ich DIr jetzt was schicke womit ich unzufrieden bin und diese Firma bietet Ersatz, Gutschein o.ä., was passiert dann damit?
Ud noch ne Frage: Nimst Du auch Sachen, wo man keinen Kassenzettel mehr hat?
LG Jana
Wäre dir uU auch damit geholfen, wenn dir einige aus dem BB von ihren Beschwerden und den Antworten berichten? Ohne Produkte? Oder die Briefe z.B. in Kopie dir schicken?
Liebe Grüße
Cara
"Du bist gerade 82 geworden. Du bist immer noch schön und begehrenswert. Wir leben seit 58 Jahren zusammen und ich liebe Dich mehr als je zuvor. Erst kürzlich habe ich mich erneut in dich verliebt" (André Gorz, aus Brief an D)