Ich finde es auch unmöglich und würde da nie wieder hingehen (außer, Du warst sonst immer super zufrieden und hast ewig lange nach einem guten Friseur gesucht, dann würdest Du Dir ja ins eigene Fleisch schneiden).

Meine Friseurin darf schon gern ehrlich sein, wenn sie meint, daß die Haare nicht ok sind. Aber das muss dann ja nicht vorwurfsvoll/meckernd rüberkommen.
Aber sowas wie:"Du solltest aber unbedingt wieder mehr Kuren machen" oder so finde ich voll in Ordnung (meine Schwester kriegt das eher mal zu hören).