Das muß ich einfach schnell mal erzählen

[Biene79]

hi zusammen!

Das muß ich grad einfach erzählen.
Ich hatte mich vorige Woche schriftlich beim Aldi über eine Filiale beschwert. Und heute hatte ich eine Antwort!!! Der Verkaufsleiter möchte mich besuchen ich soll doch bitte wegen einem Termin anrufen.

Das finde ich ja mal schön.
Das heißt doch sicher was postives, oder???:-)))

Auf jeden Fall finde ich es schön, daß der Aldi sich so schnell um Kundenbeschwerden kümmert.

Schönen Abend euch noch!

LG Biene

[Maus]

Hallo Biene,

dazu kann ich auch was erzählen.

Mein Freund geht in der Mittagspause immer zu einem Trabold Supermarkt und kauft sich dort ne Kleinigkeit.
Zur Mittagszeit ist nur eine Kasse offen und die Mitarbeiterin dort ist so elends langsam, daß die halbe Pause allein fürs Einkaufen drauf geht.
Er hat sich also bei Trabold per Mail beschwert, 2 Tage später kam eine total liebe, entschuldigende Mail vom Geschäftsführer des Marktes. Die Woche drauf war dann noch ein 50 DM Einkaufsgutschein für den Trabold Supermarkt in der Post.

Das ist doch mal ein Kundenservice, oder?!

LG
Maus

[MySharona]

Hi,

ich hatte mich mal über eine unfreundliche Verkäuferin bei Schlecker beschwert (über vocatus.de) und ca. 1 Woche später klingelte der stellv.Filialleiter an unserer Tür inkl. einer Flasche Sekt und Kaffee, fand ich auch klasse

LG
MySharona