Hilfe! PC-Probleme!

[Caligula]

Halli Hallo!

Seit 2 Tagen kann ich Zuhause nicht mehr surfen!
Wir haben dieses neue Telecom-dingens 6000 + Router und jetzt lautet die Fehlermeldung: keine Verbindung zum Router (W-LAN 2 kann keine Verbindung aufnehmen!

Was kann ich tun?!?


Vielen Dank im Voraus!

[Caligula]

zu hülf....

[Exuser50]

Hotline angerufen und gefragt ob es Probleme in deiner Region mit DSL gibt?

[goldfrapperl]

Router sind ein furchtbar kompliziertes Gefummel.
Ich (wo ich bisher alles alleine gemacht und hinbekommen hab) musste beim Hersteller anrufen und mir Schritt für Schritt erklären lassen wie ich ne Verbindung bekomme. Es ist völlig bekloppt was man da alles machen muss.....ich musste ne Zahl in den Webbrowser eintippen und dann kommt offline (!) irgendwie ne Seite wo man was eingeben muss (die Routerkennung oder so). Da is aber fast alles englisch und ich hatte keine Ahnung was zu tun ist. In der Bedienungsanleitung stand auch nix hilfreiches.

Ich würde anrufen....das führt meistens am schnellsten zum Erfolg, auch wenn die Hotlines meistens was kosten!

lg

[goldfrapperl]

Original geschrieben von Paris
Hotline angerufen und gefragt ob es Probleme in deiner Region mit DSL gibt?

es scheint ja erstmal nicht am DSL zu liegen, sondern an der Kommunikation zw. PC und Router! Hab ich jedenfalls so verstanden

[Delete]

Ganz blöd, aber stöpsel mal die Stromversorgung aus und dann wieder ein. Manchmal hängen die blöden Router/Modems und das hilft... Ansonsten würde ich auch die Hotline anrufen.

[goldfrapperl]

was ich auch nicht wusste: Am Router gibts nen Resetknopf *klar* aber: wenn man den 5 Sek drückt resettet man ihn. Wenn man ihn 10-15 Sek drückt startet man ihn neu...... da sollte sich mal jemand mir beschäftigen, damit die Dinger einfacher zu konfigurieren sind wo doch alles auf "wireless" umstiegt!

[Caligula]

Danke, Ihr Lieben!
Heute Abend stöpsle ich dann mal wild herum!

Eben bin ich doch tatsächlich(!) bei der Telecom durchgekommen, aber die können es natürlich nur überprüfen, wenn der Router an ist *vordiestirnklopf*

Ach ja Janchoyer: Du glaubst doch nicht im Ernst dass ICH das selber eingerichtet habe!?!

[Delete]

Ach ja, unser neuer Router hat nach 2 Monaten den Geist aufgegeben. Seitdem surfe ich wieder mit Kabel am PC... anscheinend sind die Router ziemlich anfällig. grrr.

@ caligula

Lach, nee ich auch nicht, aber ich habe gelernt, dass man im Zweifelsfall immer mal den Stecker ziehen soll... das ist der beste "Reset"

[goldfrapperl]

was mir grade einfällt (was ich aber bis heute nicht verstehe): in der Anleitung stand bei mir, dass die Reihenfolge wie und wann man die Geräte miteinander verbindet wichtig ist!

viel Glück beim Stöpseln!

P.S.: wenn solche Sachen nicht funktionieren könnte ich als zum Choleriker werden