Online Gutschein

[Akki]

Ich ärgere mich gerade und weiß nicht, ob ich völlig daneben liege ... Bitte sagt mir Eure Meinung.

Ein exklusiver Online-Parfümversand verschickt zum Geburtstag einen Gutschein über zehn Euro. Das finde ich sehr nett Als mir endlich klar war, welchen Duft ich gern hätte, stellte ich mit Schrecken fest, dass ich den Gutschein gelöscht hatte. Auf meine Mail mit der Frage, ob ich ihn noch einmal haben könne, teilte man mir mit, dass der Gutschein einen Monat gültig sei und einen Tag vor meiner Mail verfallen war. Ich finde das nicht besonders kundenfreundlich, wäre es nicht einfach nett gewesen, den Gutschein nochmal zu versenden ? Liege ich damit völlig falsch?

VG Akki

[rhenkel]

Akki Schätzchen, da würde ich nie wieder was kaufen

LG
Christine

[Tutenchamun]

Huhu Akkilein,

ich hätte mich auch geärgert...es wäre bestimmt ein Leichtes gewesen, nachzuvollziehen, ob der Gutschein bereits eingelöst wurde...

Nun ja, scheinbar nicht jeder, der einen Online-Shop betreibt, ist automatisch auch ein guter Geschäftsmann bzw. -frau Oder der exklusive Online-Parfümversand (wer ist hier eigentlich gemeint? ) hat sich schon sattverdient

LG
T

[Akki]

Schade finde ich, dass "wir" mit "ihm" früher sehr gute Erfahrungen gemacht haben ... Die zehn Euro sind mir egal, zumal ich den Duft günstiger in USA bestellen kann. Ich finde es einfach nur unfreundlich, mit einem lapidaren "ihr Gutschein war einen Monat gültig und verfiel am XX.XX.07" abgespeist zu werden und natürlich werde ich dort nichts mehr kaufen

[Cybill]

oooh, das finde ich sehr kundenunfreundlich

und ich weiß welchen onlineversand du meinst, ich hab nämlich auch erst vor kurzem diesen gutschein bekommen und überlege ihn einzulösen

p.s. für welchen hast du dich denn jetzt entschieden??

[HopiStar]

Hallo Liebelein,

wenn es um einen Peau de Peche geht,
den habe ich mir auch in USA bestellt,
toller Service, toller Preis

Und ich finde es ungewöhnlich, daß ein Geburtstagsgutschein nur einen Monat gültig ist ?

Und ich finde es auch nicht nett, daß Du jetzt in die Röhre schaust, vor allen Dingen nicht, wenn es sich nicht um eiunen komplett automatisierten Großkonzern handelt.

Liebe Grüße
Hopi

[Sophie]

Ich finds auch nicht ganz nett.

ABer wo in USA bestellst du denn günstiger? *liebschau*

[sausewind]

Akki,

dank dieses Threads habe ich eben fest gestellt, dass mir genau dasselbe passiert ist. Ich hab den Gutschein gelöscht, aber er ist noch im Papierkorb habe ich eben gesehen. Er war bis Samstag haltbar. Kacke...

Ich habe übrigens zwischenzeitlich bestellt, es wie doof kann man denn sein. Mein Kollege sagt, dass es Schlimmeres gibt aber ich ärgere mich gerade voll.

[HopiStar]

Hallo,

ich habe in Sachen Porto und Service sehr gute Erfahrungen mit Luckyscents und La Creme Beauty

Viele Grüße
Hopi

PS: bei dem $ Kurs

[Akki]

Guten Morgen ,
Sophie-Herz, bei Luckyscents, die sind super nett und es ist momentan viel günstiger.

Ich bin jetzt auch fertig mit ärgern und natürlich handelt es sich nicht um einen automatisierten Großkonzern, sondern um einen von Schnüffchen liebevoll als Gemischtwarenhändler oder war es Kolonialwarenhandel betitelten .....