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Thema: eBay - Frage/Betrüger?

  1. #1
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    Standard eBay - Frage/Betrüger?

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    Was würdet ihr bitte machen? Folgendes:

    Ich bestellte per Sofortkauf einen Artikel, bezahlte ihn noch am gleichen Tag. Ein paar Tage später mailt mir der Verkäufer, er hat den Artikel abgesandt (handelt sich um einen Powerseller). Da ich die Lieferzeiten kenne, habe ich auch extra noch gewartet. Nun, auch nach einer längeren Zeit kam nichts an.

    Also bat ich beim Verkäufer um die Trackingnr. Er gab mir keine Antwort. Ergo rief ich bei DPD an. Und siehe an - für mich ist kein Paket unterwegs.

    Was also soll/kann ich machen?
    Liebe Grüße

    Cara

    "Du bist gerade 82 geworden. Du bist immer noch schön und begehrenswert. Wir leben seit 58 Jahren zusammen und ich liebe Dich mehr als je zuvor. Erst kürzlich habe ich mich erneut in dich verliebt" (André Gorz, aus Brief an D)

  2. #2
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    Ich würde nochmal beim Verkäufer nachfragen und um die Trackingnr. bitten.
    Vielleicht hat er ja auch über einen anderen Paketdienst versendet, auch wenn er DPD angegeben hat.
    Wenn dann wieder keine Antwort kommt, würde ich das ebay melden (bei Deinen "gekauft"en Artikeln auf "nicht erhaltenen Artikel melden" klicken)

  3. #3
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    Hallo Cara,

    ich geh mal davon aus, daß der Verkäufer versicherten Versand angeboten hat oder evtl. auch Deine Bitte hin Dir selbigen angeboten hat.
    Ich würde ihn nochmal freundlich um die Tracingnummer bitten und um Mitteilung mit welchem Versandunternehmen er letztlich versandt hat.
    Wenn dies unbeantwortet bleibt dann warte die erforderlichen 10 Tage (sind es glaub ich) ab und melde ebay einen nicht erhaltenen Artikel. Ebay setzt sich dann mit dem Verkäufer in Verbindung und die gesamte Kommunikation läuft über ebay.

    Ich hatte mal ähnliches. Versicherten Versand bezahlt und der Artikel kam nie an. Leider musste ich den Weg über ebay nehmen da der Verkäufer sich nie auf meine Anfragen meldete.

    VG
    Sun

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