hallo ihr lieben!

hattet ihr den fall schon mal: ich habe etwas bestellt, zurückgesendet und es ist angeblich dort nicht angekommen.

das habe ich aber erst nach zwei monaten gemerkt - da kam nämlich die erste mahnung (was ich auch schon ziemlich komisch finde). nun soll ich beweisen, dass ich es zurück geschickt habe, habe aber den postbeleg nicht mehr.

was tun?

gibts da vielleicht erfahrungen?
liebe grüße
andrea