Meinem Papa ist das mal passiert, mit einer Digitalcamera, die er eingeschickt hat. Angeblich war die nie angekommen und er hatte den Beleg nicht mehr. Er hat dann einen Bürgen benannt, der bezeugen konnte, dass er das Päckchen mit der Kamera zur Post gebracht hat. Danach war Ruhe. Das selbe hatten wir auch mal mit OBI.de, da haben wir einen Bürgen benannt, der bezeugen konnte, dass wir die Ware ordnungsgemäß zurück geschickt haben und die Firma hat das akzeptiert.

LG und viel Glück!