Hallöchen!

Wie sind eure Erfahrungen bei Bobbi mit der Kulanz? Mir sind zwei Geleyeliner im Töpfchen ranzig geworden (sind max 3/4 Jahr alt) , und bei einem Gloss aus dem Sommerlook 2007 kommt überhaupt keine Farbe raus, warum auch immer

Also zur Zeit bin ich ganz schön genervt. Bei MAC wird nie was schlecht, aber bei Benefit und BB habe ich das öfter

Gelagert wird natürlich alles ordentlich, sauber, kühl usw.

Natürlich habe ich keine Belege mehr. Bei einem Counter habe ich schon nachgefragt, und wurde ohne Beleg gleich wieder des Weges geschickt. Rechtens ist das nicht, oder?

LG,
Hexy