Der Biotherm Beratungsservice - oder Deutschland ist eine Wüste

[Brittany]

OT: Es haben doch einige von euch schon Mal Chanel angeschrieben. Wie lange hat denn da die Antwort gedauert?

[alexa75]

Ich finde den Service von biotherm auch mehr schlecht als recht.
aber dir hat man wenigstens geantwortet. Mir leider nicht

[zebra1971]

dann muss ich mich doch noch glücklich schätzen!!

[DrugstoreJulie]

Original geschrieben von Brittany
OT: Es haben doch einige von euch schon Mal Chanel angeschrieben. Wie lange hat denn da die Antwort gedauert?

Ich hatte am nächsten Tag eine Antwortmail, einen weiteren Tag später Proben in der Post. Dabei hatte ich nichtmal um Proben gebeten, sondern nur eine Frage gestellt

[Brazilian Girl]

Original geschrieben von DrugstoreJulie


Ich hatte am nächsten Tag eine Antwortmail, einen weiteren Tag später Proben in der Post. Dabei hatte ich nichtmal um Proben gebeten, sondern nur eine Frage gestellt

Ich habe da angerufen und sie waren sehr freundlich. Am nächsten Tag habe ich meine Mascara Probe per Post bekommen!

[Brittany]

Danke ihr Beiden!
Inzwischen habe ich auch schon Antwort bekommen,die sind wirklich flott!

[elvie05]

@zebra1971

Versuch doch einfach mal die Skincare Serie von Shiseido. Ich hatte Deine Probleme auch jahrelang. Nachdem ich gewechselt hatte, ist endlich Ruhe.
In einer Fachparfümerie (nicht Douglas!) sollten Dich die Damen auch ausreichend mit Proben versorgen können.

Viel Glück

[zebra1971]

ein kleines update: auch am tag zwei nach meiner erwiderungsmail keine reaktion von biotherm.....

[Peppermintpatty]

Da kann ich noch was Nettes von Revlon beisteuern:
die hatten mal ein Produkt verschlimmbessert. Nach langem hin und her bekam ich dann die Kontaktadresse in Deutschland heraus und habe ihnen mitgeteilt, dass ihre Innovation eher eine Verschlechterung darstellt. Die teilten mir mit, dass Revlon sich eh nicht so für den deutschen Markt interessiert. Seitdem interessiere ich mich nicht mehr für Revlon

[zebra1971]

@ peppermintpatty: das ist wirklich die größte dreistigkeit, die ich bei solchen sachen je gehört habe!

ohne worte!