Guten Morgen,

gestern Abend hat mein mp3-Player den Geist aufgegeben. Es ist ein Zen V und ich hab ihn erst 5 Monate. Der PC erkennt ihn nach ein paar Minuten nicht mehr - ich muss ihn immer erst wieder abstöpseln und den PC neu starten, dann geht es wieder für max. 10 Minuten. Irgendwann hat er sich total aufgehangen und ich kann ihn auch nicht mehr resetten.

Wie ist das mit Umtausch? Ich hab den Beleg noch. Kann ich mir dann ggf. auch gegen Aufpreis einen anderen aussuchen? Ich liebäugel so ein bisschen mit dem neuen ipod nano...

Danke schonmal
Susanne