Hallo Susanne,

es kommt drauf an , wo du ihn gekauft hast.

Manche sind sehr kulant, manche werden ihn aber einschicken wollen zur Reperatur.

Binnen 14 Tagen ist es kein Problem umzutauschen, aber alles was danach ist, ist nur eine Gewährleistung.

Medi Max ist igentlich sehr kulant, Saturn schickt immer ein.

Es ist manchmal auch eine Glückssache, wer gerade beim Service ist.


Viel Glück und Erfolg!