Douglas Online - Rücksendungen?

[Exuser34]

Hi,

hat schonmal jemand etwas bei Douglas.de bestelltes wegen Unverträglichkeit zurückgeschickt?
Geht das???

LG,
Angelika

[nikenome]

Hallo Angelika,

das habe ich schon mal gemacht. Aber erst habe ich bei denen anfgerufen. Ich sollte dann einen kurzen Text dazu schreiben. Aber es war alles kein Problem und ich habe das Geld zurück bekommen.

[Exuser34]

Super, dankeschön

[exrunwaymodel]

Man muss doch einfach nur den Retoureschein ausfüllen und zurückschicken und dann ist alles wunderbar.

Hab auch erst vor kurzen etwas zurückgeschickt.

[Exuser34]

War das denn benutzt?
Es geht ja um Unverträglichkeit.

[Martina 64]

Hallo,
hab mir die metallics von BB bestellt,aber die Farbe hat mir nicht gefallen, nachdem ich sie ausprobiert hatte und dann hab ich sie halt zurückgeschickt.
Ging ganz problemos.
Gestern hab ich die mail bekommen, dass die Retoure eingegangen ist und mir das Geld ggf. zurückgezahlt wird (wenn ich schon bezahlt hätte) und falls ich einen Gutschein für die Bestellung eingesetzt hätte, diesen auch wieder bekomme per mail
.

[Exuser34]

Ich danke euch
Das freut mich riesig, weil ich jetzt die teuren BB Gesichtspflegesachen ohne großes Risiko testen kann.
Ich hab hin- und herüberlegt, ob ich nicht doch bei Breuninger bestelle, damit ich bei Unverträglichkeit zurückschicken kann.
Aber die sind so langsam mit den Lieferungen

[exrunwaymodel]

Ach so. das habe ich überlesen.
Vielleicht mal Brille?

[Kadesha]

das geht. hab ich in den vielen jahren meiner nutzung auch ab und an in anspruch genommen. komischerweise hatte ich dann irgendwann keinen account mehr (na toll - und wenn douglas system BHs nunmal nicht so ausfallen, wie die größe es behauptet etc - da kann man ja nur retounieren, bzw wenn zerbrochene badefläschchen etc ankommen ebenfalls !)