Kassenbon BB Hydrating Eye

[Aunt Kracker]

Hallo,

hat zufällig jemand in letzter Zeit bei Douglas eine BB Hydrating Eye gekauft und würde mir den Kassenzettel überlassen?

Ich würde meine gerne zurückgeben. Sie brennt brutal, egal, womit ich sie kombiniere.

Schlauerweise habe ich meinen Kassenzettel nicht aufgehoben, weil ich solche Mätzchen von ihr (oder meiner Haut) überhaupt nicht kannte und schließlich schon beim mind. dritten Töpfchen bin.

Tja, und umtauschen geht ja nur mit Kassenzettel ...

Vielen Dank und viele Grüße


Auntie

[Exuser66]

Du Arme, das tut mir leid. Leider hebe ich auch nie Kassenbons auf. Aber ich würde sie dir abnehmen, wenn du sonst nicht weiter kommst.

[Bird]

Versuch sie doch ohne Kassenzettel umzutauschen. Das hat bei mir schon ein paar mal geklappt. Am besten du schreibst BB eine Mail und schilderst dein Problem. Da bekommst du normalerweise eine Mail zurück, dass du sie ausnahmsweise so umtauschen kannst. Mit der Mail kannst du dann in den Laden und umtauschen.

[Aunt Kracker]

Danke, daß Du das kleine Luder bei Dir aufnehmen würdest, Janne. Ich melde mich, wenn Birds Tip nicht klappt.

Bird, wohin genau hast Du Deine Mail denn geschickt?

[awrora]

Ich würde auch probieren ohne Kassenbon umzutauschen. Geld kriegst du nicht zurück. Aber wenn du sagst, dass du allergisch reagiert hast und dazu noch ganz lieb guckst, werden sie schon nicht nein sagen. Bei mir hat auch ohne Mail geklappt. Mit Umtauschen sind sie bei Douglas ganz ok.

[Bird]

Schau mal auf die BB-Homepage, da habe ich einfach an so eine Kontakt-Adresse geschrieben. Das landet dann bei Estee Lauder. Viel Erfolg!